Fragen & Antworten |
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Simply Barcodes, unter deutschem Management, ist eine der weltweit führenden Firmen im Verkauf von EAN- und UPC-Barcodes. Wir hoffen, dass unsere Webseite Ihnen beim Prozess des Erwerbes der EAN-Codes für Ihre Produkte behilflich ist. Diese Fragen & Antworten decken einige der im Laufe der letzten 19 Jahre von unseren Kunden am häufigsten gestellten Fragen ab. |
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| Was genau ist eigentlich ein EAN-Code? Wie funktioniert er? | |
| Ein EAN-Code (auch EAN, EAN-13, GTIN, oder GTIN-13 genannt) ist ein Strichcode, welcher Ihre 13-stellige EAN-Nummer für Ihr Produkt grafisch darstellt. Er wird in Form senkrechter Linien (Balken) unterschiedlicher Breite dargestellt, aus denen der Laser eines Strichcodescanners die EAN-Nummer lesen kann. Wird Ihr Produkt an der Kasse eines Einzelhändlers gescannt, so wird die 13-stellige EAN-Nummer in der Datenbank des Händlers nachgeschlagen. Name und Preis Ihres Produktes werden entsprechend Ihrer mit dem Einzelhändler abgeschlossenen Vertragsvereinbarungen an der Kasse angezeigt. Weiterhin können Warenbestand und Verkaufszahlen Ihres Produktes verfolgt werden. |
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| Wie viele EAN-Codes benötige ich? | |
| Um Ihre Produkte in ihrem Warenwirtschaftssystem korrekt zu identifizieren, benötigen Ihre Einzelhändler (und auch Amazon) eine unterschiedliche EAN-Nummer für jede Produktvariante. Beispiel: Sie produzieren und verkaufen Bilderrahmen und wollen Ihre Rahmen zum Verkauf anbieten. Sie führen zwei Varianten, Eiche und Birke, und beide Holzrahmen in drei Größen, einem kleinen, mittleren und großen Rahmen. Wie viele EAN-Codes werden benötigt? Die Antwort: Sechs Warum? Produkt Variante 1: Eiche Rahmen Klein Produkt Variante 2: Eiche Rahmen Medium Produkt Variante 3: Eiche Rahmen Groß Produkt Variante 4: Birke Rahmen Klein Produkt Variante 5: Birke Rahmen Medium Produkt Variante 6: Birke Rahmen Groß Selbst wenn alle 6 Rahmenvarianten den gleichen Preis hätten, benötigen Sie dennoch 6 underschiedliche EAN-Nummern, denn Ihr Händler muss wissen, wie viele “Eiche Rahmen Klein” verkauft wurden um zu erkennen, wann diese von Ihnen rechtzeitig nachbestellt werden müssen. |
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| Codiert Simply Barcodes meine Produktinformationen in meinem EAN-Barcode-Symbol? | |
| Nein, und we tragen Ihre Infos auch in keine Datenbanken (bei GS1 oder anderen ein).
Das EAN-Barcode-Symbol enthält lediglich die 13 Ziffern der offiziellen EAN-Nummer. Sie entscheiden, welche der von uns erworbenen EAN-Nummern Sie welchem Ihrer Produkte zuteilen. Jeder Händler (und Amazon) hat eigene Warenwirtschaftssysteme. Sie geben Ihre EAN-Nummern zusammen mit Ihren Produktinformationen jedem Einzelhändler, der Ihre Produkte führen soll. Der Händler ordnet dann Ihre offiziellen EAN-Nummern mit Ihren Produktdetails in seinem entsprechenden Warenwirtschaftssystem zu. |
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| Kann man anhand des EAN-Codes das Herstellerland eines Produktes erkennen? | |
| Diese Frage stellt man uns täglich. Leider sind eine Menge von Fehl-Informationen im Internet im Umlauf. Dies geschieht besonders häufig in Zeiten von Produktrückrufen oder Nahrungsmittelrisiken. In Wahrheit ist es ganz einfach: Es ist absolut nicht möglich, anhand des Barcodes, das Herstellungsland zu erkennen. Hier haben wir Ihnen eine detailierte Erklärung zusammengefasst, warum dies nicht möglich ist zusammen mit Vorschlägen, wie man womöglich herausfinden kann woher das Produkt stammt. Lassen Sie uns einen näheren Blick darauf werfen... Alle legalen UPC- & EAN-Codes (inklusive der Barcodes, die wir verkaufen) müssen von der GS1 ausgestellt sein. GS1 ist die Muttergesellschaft die alle UPC- & EAN-Codes verwaltet. GS1 hat zugehörige Organisationen in fast jedem Land. Es stimmt, das die ersten 2 Ziffern eines UPC-Codes oder 3 Ziffern eines EAN-Codes die jeweilig zuständige/ausstellende Organisation, anzeigt, bei der der UPC- oder EAN-Code ausgestellt wurde. Warum ist das so? Das UPC & EAN-Code-System wurde für universelle Kompatibilität designt. Das heisst, dass das EAN-Code-System das Importieren sowohl als auch das Exportieren von Warengütern von Land zu Land ermöglicht ohne erneut die Waren mit einem Barcode versehen zu müssen. Ansonsten müsste man einen erneuten Produktionsschwung mit einem seperaten EAN-Code, für jedes einzelne Land das man mit seinen Produkten beliefert, versehen. Das wäre ein enormer Aufwand für den Hersteller. Zum Beispiel: Sie finden Produkte im Einzelhandel in Frankreich, die von einem australischen Hersteller hergestellt wurden, aber von einem Großhändler in Deutschland mit einem deutschen EAN-Barcode versehen und verkauft wurden. Das EAN-Code-System ist designt um diese Art von Verkauf zu vereinfachen. Da jeder in der Verkaufs- und Produktionskette die Verantwortung für die Beschaffung des EAN-Codes, für das jeweilige Produkt, übernehmen kann (angefangen von der Firma, die das Produkt erfunden hat, zur Produktion, dem Importeur, dem Großhändler und sogar dem Einzelhändler) UND seitdem diese ihren Sitz in verschiedenen Ländern haben, zeigt eine bestimmte UPC- oder EAN-Nummer wenig oder gar nichts über die Herkunft des Produktes an. Immernoch nicht überzeugt? Hier ist ein Statement von der GS1 Webseite, wo alle legalen UPC und EAN Nummern (unsere Barcodes die wir verkaufen eingeschlossen) ausgestellt werden: „Die GS1 Präfixe können nicht als "Herkunftskennzeichen" verstanden werden.“ Es handelt sich nur um die Nummernserien der jeweiligen GS1 Mitgliedsge-sellschaften bzw. Sonderanwendungen. Gegenseitige Abtretungen von Teilse-rien oder die exterritoriale Teilnahme von Herstellern sind durchaus möglich. *Quelle: https://www.gs1-germany.de/fileadmin/gs1/basis_informationen/GS1_Praefixe_Laenderkennung_2013.pdf Sie werden überrascht sein wie simpel die Antwort auf diese Frage ist. Der beste Weg, die Herkunft eines Produktes heraus zu finden, ist der Aufdruck am Produkt „Made in [Länder Name]“. |
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| Ich dachte, EANs können nur gemietet werden?! Wie kann Simply Barcodes EAN-13-Codes verkaufen? | |
| Die von uns erhältlichen Codes wurden vor der Einführung der Jahresgebühren erworben. Die damaligen Regeln ermöglichten den Kauf gegen Zahlung einer einmaligen Gebühr. Daher sind wir nicht verpflichtet laufende Gebühren zu zahlen und können Ihnen einzelne EANs ohne Jahreslizenzen und damit auch ohne die Gefahr des Verfalls Ihrer EAN-Barcodes verkaufen. Da unsere EAN-Codes auf offiziellen Nummern basieren, die von der einzig zugelassenen Quelle, GS1 (früher bekannt als UCC und EAN International) nur einmalig ausgestellt werden können, besteht auch keine Gefahr der Überkreuzung oder Doppelnutzung Ihrer EAN-Nummer. |
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| Was spricht dafür meinen EAN-Barcode bei Simply Barcodes zu kaufen? | |
Unsere Kunden, wie Sie rechts lesen können, empfehlen unsere deutlich niedrigeren Preise, unsere Schnelligkeit und Einfachheit. Simply Barcodes bedeutet für Sie:
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| Was kosten EAN-Codes bei Simply Barcodes? | ||||||||||||||||
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| Ich habe einen billigeren Anbieter gefunden. Warum kostet ein EAN von Simply Barcodes etwas mehr? | |
Bei fragwürdigen Billiganbietern ist wie immer Vorsicht angesagt! Simply Barcodes ist mit Kunden in 134 Ländern eine der weltweit führenden Firmen im Verkauf von echten, offiziellen EAN-Codes, UPC-Codes, und vielen anderen Barcode Typen. Wir bieten deutsche Barcode-Experten, die Ihnen jederzeit mit kompetenter Beratung per Telefon und E-Mail zur Verfügung stehen. Rufen Sie uns an: 030 1207 6777 (Deutschland), +41 44 551 0006 (Schweiz) oder +43 72 002 2550 (Österreich). |
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| Welche Bestellmöglichkeiten bieten Sie an? | |||||||||
Wir bieten 4 Bestellmöglichkeiten an:
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| Was passiert, nachdem ich meine Bestellung abgeschlossen habe? | |
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| Was genau erhalte ich von Simply Barcodes? | |||||||||||||
| Sie erhalten eine EAN-Nummer (gültig für ein/e Produkt/Produktvariante) mit zeitlich unbegrenztem Nutzungsrecht und dem dazugehörigen Strichcode in 3 verschiedenen hochauflösenden Formaten: | |||||||||||||
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| Wann erhalte ich meine EAN-Codes? | |
| Während unserer normalen Geschäftszeit erhalten Sie Ihre EAN-Barcodes oftmals innerhalb von 1-2 Stunden. Alle Bestellungen werden spätestens bis zum nächsten Werktag bearbeitet. Wenn Sie Ihre Bestellung schneller benötigen, rufen Sie uns bitte unter 030 1207 6777 (Deutschland), +41 44 551 0006 (Schweiz) oder +43 72 002 2550 (Österreich) an. |
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| Müssen meine EAN-Barcodes schwarz auf weiß gedruckt werden? | |
| Nein, nicht unbedingt. Sie können Ihre Barcodes in einigen anderen Farbkombinationen drucken (lassen). Weitere Informationen zum Thema finden Sie auf dieser, leider nur auf Englisch erhältlichen, Webseite. Anhand der Bilder können Sie erkennen, welche Farbkombinationen funktionieren und welche nicht möglich sind. (Am besten wenden Sie sich dazu natürlich an Ihre Druckerei.) | |
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| Können Sie für mich EAN-Barcode-Etiketten drucken? | |
| Simply Barcodes druckt Barcode-Etiketten innerhalb eines Werktages und liefert kostenlos via DHL in nur 2-3 Tagen. Hier lesen Sie mehr zum Thema Barcode-Etiketten drucken. | |
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| Welche Dimensionen sollte mein EAN-Code haben? | ||||||||||
Die Barcode-Breite ist viel wichtiger als die Höhe! Die Breite hat Einfluss auf den Abstand zwischen den Strichen und wie gut der Laser zwischen ihnen unterscheiden kann. Simply Barcodes empfiehlt Ihnen einen Test-Scan der EAN-Codes auf Ihren Prototypen, bevor Sie die Massenanfertigung starten. (Wir stehen Ihnen dazu selbstverständlich kostenlos zur Verfügung, insofern Sie bereit sind uns einen Prototypen Ihres Produktes oder Ihrer Produktverpackung zu senden.) |
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| Wohin wende ich mich mit weiteren Fragen? | |||
Unsere deutschen Mitarbeiter erreichen Sie Montag bis Freitag
per E-Mail: email@EANcode.net |
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„Die Codes funktionieren im Handel bei unseren Kunden seit mehreren Jahren problemlos und zwar bei REWE, Globus, EDEKA und Real an verschiedenen Kassensystemen. Prima Abwicklung, schon zum dritten Mal Codes bestellt. Passt alles!“
Alexander Bähr
Bähr Pfalztraube GmbH
Neustadt, Deutschland -
„So einfach, so günstig und so schnell hätte ich mir das nicht vorstellen können. Die freundliche und kompetente Beratung am Telefon war das i-Tüpfelchen!“
Tobias Senft
TOBIQUELL WOLFSBURG
Wolfsburg, Deutschland -
„Ich war von Ihrem Kundenservice sehr begeistert, als ich kürzlich per Chat eine Rechnungskopie anforderte und sie wenige Minuten später in meiner Mail-Inbox hatte -- phänomenal, mit einer so prompten Reaktion hatte ich wirklich nicht gerechnet. Die Barcodes sind im Einsatz und funktionieren einwandfrei, wir empfehlen sie gern weiter.“
B. Knabe und J. Demel GbR
BIBABOX
Dresden, Deutschland -
„Alles super gelaufen bei Simply Barcodes! Schnell, zuverlässig und für Fragen am Telefon immer zu haben. Von meiner Seite ein großes Lob an Simply Barcodes.“
Manfred Baltzer
Friedrichhagener Hofküche
Berlin, Deutschland -
„Schnell, unkompliziert und genau was wir brauchten - ich bin mit Ihrem Service vollkommen zufrieden.“
Samuel Ruegger
Bergstop GmbH
Zürich, Schweiz -
„Allerst muß ich Ihnen ein gutes Feedback geben, denn die Bestellung und der Service waren sehr gut und funktionierten tadellos.“
Robert Niederreiter
Weinviertler Safran
Hohenruppersdorf, Österreich -
„Vielen Dank für die schnelle und nette Hilfe! Hat super geklappt.“
Gregor Rodewald
N A G E L & H E R M A N N O G
Chemnitz, Deutschland -
„Die Barcodebestellung war unkompliziert und reibungslos. Vielen Dank.“
Kerstin Trixl
Lebe Königlich
Saalfelden, Österreich -
„Bis jetzt sind wir sehr zufrieden mit dem Dienst von Simply Barcodes und wir werden für kommende Produkte wieder hier bestellen. Eine klasse Sache, schnell und unkompliziert.“
Moira Serfling & Tom Baetzel
Nervling
Hamburg, Deutschland -
„Danke dir für die super schnelle und kompetente Abwicklung war echt nett, hat mich gefreut super Kundenservice weiter so.“
Tobias Wolf
Gebauer Medizintechnik GmbH
Neuhausen, Deutschland -
„Vielen Dank für Ihre tolle, blitzschnelle und so angenehme Unterstützung! Echt toller Service! Beim nächsten Album bin ich wieder bei Ihnen. “
Marina Rosemann
Singing Dreams TUT i TAM
München, Deutschland -
„Sehr angenehme Zusammenarbeit - schnelle und professionelle Abwicklung sowie Beratung am Telefon. Herzlichen Dank und gerne wieder!“
Jeremias Holtz
Jeremiah Wood
Kirchzarten, Deutschland -
„Herzlichen Dank für den schnellen und guten Service. Am selben Tag bestellt und alles gut übersichtlich erhalten. DANKE und sehr zu empfehlen!“
Egon Arnaut
Egons-Musik
Delmenhorst, Deutschland -
„Die Bearbeitung und Abwicklung ist fantastisch. ... werde ich gerne wieder bei Ihnen bestellen. Herzlichen Dank.“
Harald Reinfelder
GoodTone Records
Eckental, Deutschland -
„Die Bestellung und Beratung ist sehr empfehlenswert. Da es sich um ein Zahlencode handelt, lässt sich Qualität schwer beschreiben. Umso mehr Wert wird hier auf den Service gesetzt.“
Franz Pleger
MTB AG – The Change Company
Hannover, Deutschland -
„Es lief alles wie am Schnürchen und ich bin bis jetzt zufrieden. Sollte ich weitere Barcodes benötigen, komme ich gern auf Sie zurück. Da ich als Ägyptologin viel in der Weltgeschichte herum reise, habe ich nie zögerlich gehandelt auch ausländische Firmen in meinen Beruf zu integrieren. Ich wünsche Ihnen noch viel Erfolg und freue mich auf eine weitere Zusammenarbeit.“
Claudia König
KRUEMEL – Kulturvermittlung
Elmshorn, Deutschland -
„Für einige Produkte benötigen wir Barcodes. Diese zu beziehen ist über Simply Barcodes wirklich sehr unkompliziert, vom Kosten-Nutzen-Verhältnis in Ordnung. Die Einarbeitung in eigene Etiketten ist über die Bereitstellung von verschiedenen Formaten schnell möglich. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei Ihrer Arbeit.“
Ruth Laakmann
Schanzenhof Alpen
Alpen, Deutschland -
„Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Simply Barcodes. Der Kauf war einfach und ging sehr schnell über die Bühne. Innerhalb von wenigen Stunden hatte ich den Barcode erhalten. Bei Fragen konnte ich jederzeit den Live-Chat nutzen und hab hilfreiche Infos von den Kollegen in den USA bekommen. Ich würde Simply Barcodes jederzeit weiterempfehlen.“
Gino Cozzolino
Afrodysia
München, Deutschland
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